1. Εισαγωγή
1.1. Η εταιρεία με την εταιρική επωνυμία «ΙΝΤΕΡΤΕΚ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ - ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ» (εφεξής, η «Εταιρεία», η «INTEΡΤΕΚ» ή «εμείς») επιθυμεί, μέσω της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου Ιστοσελίδας (εφεξής η «Πολιτική Απορρήτου»), να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που λαμβάνει χώρα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδας μας https://intertech.gr/ (εφεξής η «Ιστοσελίδα»), και ειδικότερα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, τους σκοπούς της επεξεργασίας και τα δικαιώματα που σας παρέχονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
1.2. Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται και στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος της ΙΝΤΕΡΤΕΚ.
1.3. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες, επιχειρήσεις και νομικά πρόσωπα. Ωστόσο, τα δεδομένα φυσικών προσώπων που ενεργούν ως εκπρόσωποι, υπάλληλοι, συνεργάτες, διαχειριστές λογαριασμού, παραλήπτες, σημεία επικοινωνίας επαγγελματικών πελατών ή οποιοδήποτε άλλο δεδομένο το οποίο εμπίπτει στον ορισμό των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) αποτελούν προσωπικά δεδομένα και προστατεύονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.
1.4. Πριν από τη χρήση της Ιστοσελίδας, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά και να κατανοήσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η εταιρεία με την «ΙΝΤΕΡΤΕΚ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ - ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ», με έδρα στο Παλαιό Φάληρο επί της οδού Αμφιθέας 14, 17564, Ελλάδα και με Αριθμό ΓΕΜΗ 121826860000, τηλ 2109692300 και email privacy@intertech.gr.
3. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε μέσω της Ιστοσελίδας
Ανάλογα με την υπηρεσία που παρέχεται μέσω της Ιστοσελίδας, συλλέγουμε κατά περίπτωση τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
i. Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Ιστοσελίδας, όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η τοποθεσία σας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία περιλαμβάνεται στο μήνυμά σας.
ii. Δεδομένα υποβολής αίτησης εργασίας: δεδομένα που μας παρέχετε κατά την υποβολή του βιογραφικού σας σημειώματος μέσω της Ιστοσελίδας, όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η τοποθεσία, το επίπεδο εμπειρίας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία περιλαμβάνεται στο μήνυμά σας και στο βιογραφικό σας.
iii. Τεχνικά και δεδομένα χρήσης: δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που εγκαθίστανται στη συσκευή σας, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και ώρα επίσκεψης και ο ιστότοπος προέλευσης, όπως περιγράφεται περαιτέρω στην Πολιτική Cookies .
iv. Δεδομένα λογαριασμού (B2B): στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας του εξουσιοδοτημένου χρήστη, όπως ονοματεπώνυμο, εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο, θέση ή ιδιότητα στην επιχείρηση, στοιχεία σύνδεσης, username, κωδικοί πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή, ιστορικό σύνδεσης και βασικό ιστορικό ενεργειών στον λογαριασμό.
Όταν η παροχή ορισμένων προσωπικών δεδομένων είναι υποχρεωτική για την πρόσβαση σε λειτουργία ή υπηρεσία της Ιστοσελίδας, αυτό θα επισημαίνεται σαφώς. Σε περίπτωση μη παροχής των εν λόγω δεδομένων, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σχετική υπηρεσία ή λειτουργία.
4. Σκοποί και Νόμιμες Βάσεις Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και βάσει των ακόλουθων έννομων βάσεων:
i. Αιτήματα επικοινωνίας: διαχείριση και απάντηση στα ερωτήματα ή αιτήματά σας που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας, βάσει του έννομου συμφέροντός μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
ii. Αιτήσεις εργασίας: επεξεργασία και αξιολόγηση της αίτησής σας για εργασία, στο πλαίσιο λήψης μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
iii. Βελτίωση της Ιστοσελίδας και αναλύσεις: βελτίωση της λειτουργικότητας, της απόδοσης και της ασφάλειας του Ιστότοπου, είτε βάσει του έννομου συμφέροντός μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ) είτε, όπου απαιτείται, βάσει της συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.
iv. Δημιουργία, έλεγχος και διαχείριση λογαριασμού B2B: επεξεργασία στοιχείων εξουσιοδοτημένων χρηστών και επιχείρησης για τη δημιουργία και διαχείριση πρόσβασης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, βάσει εκτέλεσης σύμβασης ή λήψης μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) και, κατά περίπτωση, βάσει του έννομου συμφέροντός μας για τη διαχείριση ασφαλών εταιρικών λογαριασμών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
vi. Υποβολή, επιβεβαίωση και εκτέλεση παραγγελιών και επιστροφών: διαχείριση παραγγελιών, αποστολή επιβεβαιώσεων, διαθεσιμότητα προϊόντων, επικοινωνία με τον πελάτη και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
Σε περίπτωση που προτίθεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άλλους από αυτούς που περιγράφονται ανωτέρω, θα λάβετε προηγούμενη ενημέρωση.
5. Αποδέκτες Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας.
Όπου απαιτείται για τους ανωτέρω σκοπούς, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε τρίτους, όπως:
i. Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: συνδεδεμένες εταιρείες της INTERTEK και πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής.
ii. Δεδομένα αιτήσεων εργασίας: τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών προσλήψεων και ανθρώπινου δυναμικού.
iii. Τεχνικά και δεδομένα χρήσης: πάροχοι υπηρεσιών αναλύσεων, μάρκετινγκ και πληροφορικής.
iv. Δεδομένα Ηλεκτρονικού Καταστήματος: τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιούνται, όπου απαιτείται, σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του e-shop, την πληρωμή, την τιμολόγηση, την αποστολή, την τεχνική υποστήριξη και τη διαχείριση εγγυήσεων ή επιστροφών, καθώς και σε δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο. Όλοι οι αποδέκτες επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα υπό κατάλληλες συμβατικές διασφαλίσεις, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
6. Διαβίβαση Δεδομένων εκτός ΕΟΧ
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται, κατά κανόνα, εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
Σε περίπτωση διαβίβασης προσωπικών δεδομένων σε χώρες εκτός ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με τα άρθρα 44 επ. ΓΚΠΔ, όπως Αποφάσεις Επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, και θα σας ενημερώνουμε όπου αυτό απαιτείται.
7. Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην ενότητα 4 και, σε κάθε περίπτωση, σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις και τις έννομες επιχειρηματικές μας ανάγκες.
Οι περίοδοι τήρησης καθορίζονται με βάση:
(i) τις εκ του νόμου απαιτήσεις τήρησης και
(ii) τα έννομα συμφέροντά μας, όπως η διαχείριση παραπόνων, διαφορών, δικαστικών ενεργειών ή ερευνών.
Για πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια τήρησης δεδομένων που σχετίζονται με cookies, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies .
Συγκεκριμένα, τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό του Ηλεκτρονικού Καταστήματος τηρούνται για όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός και, μετά την απενεργοποίησή του, για όσο χρειάζεται για νόμιμους ή επιχειρηματικούς σκοπούς.
8. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων και Κατάρτιση Προφίλ
Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ούτε κατάρτιση προφίλ κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ. Σε περίπτωση που αυτό αλλάξει, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και θα σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
9. Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, τα υποκείμενα των δεδομένων διαθέτουν τα ακόλουθα δικαιώματα έναντι της INTERTEK :
9.1. Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση ως προς το αν η INTERTEK επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, εφόσον αυτό ισχύει, να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά, καθώς και να ενημερωθείτε, μεταξύ άλλων, για τις κατηγορίες των δεδομένων, την προέλευσή τους, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες αποδεκτών, τον χρόνο τήρησης και τα δικαιώματά σας που απορρέουν από τη νομοθεσία.
9.2. Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να σας ζητηθεί η προσκόμιση των απαραίτητων στοιχείων που τεκμηριώνουν την ανάγκη της διόρθωσης ή συμπλήρωσης. Η διατήρηση επικαιροποιημένων στοιχείων αποτελεί και υποχρέωσή σας έναντι της Εταιρείας.
9.3. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον ΓΚΠΔ, όπως ιδίως όταν αμφισβητείται η ακρίβεια των δεδομένων ή η νομιμότητα της επεξεργασίας.
9.4. Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ιδίως όταν αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον της INTERTEK, εκτός εάν η Εταιρεία αποδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.
9.5. Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, όταν έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας (όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση επεξεργασίας) ή όταν η επεξεργασία πραγματοποιήθηκε κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.
9.6. Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει στην INTERTEK σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο ή, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή στην εκτέλεση σύμβασης και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα, σύμφωνα με το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ.
9.7. Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Στην περίπτωση που η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
9.8. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, και ειδικότερα στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο της ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr).
10. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματα;
Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων πραγματοποιείται κατόπιν σχετικού αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων, το οποίο μπορεί να υποβληθεί είτε μέσω της ειδικής φόρμας «Αίτηση Άσκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένων », διαθέσιμης στον ιστότοπο της ΙΝΤΕΡΤΕΚ , είτε με αποστολή σχετικού αιτήματος ηλεκτρονικά στη διεύθυνση privacy@intertech.gr, είτε ταχυδρομικώς στη διεύθυνση της ΙΝΤΕΡΤΕΚ.
Η ΙΝΤΕΡΤΕΚ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να απαντά στα αιτήματα εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή τους. Η προθεσμία αυτή δύναται να παραταθεί έως και εξήντα (60) επιπλέον ημέρες, εφόσον αυτό απαιτείται λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων, οπότε το υποκείμενο των δεδομένων ενημερώνεται εγκαίρως.
Η άσκηση των δικαιωμάτων παρέχεται δωρεάν. Σε περίπτωση που το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο, υπερβολικό ή επαναλαμβανόμενο, η INTΕΡΤΕΚ διατηρεί το δικαίωμα, σύμφωνα με τον GDPR, είτε να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους είτε να αρνηθεί την ικανοποίησή του.
11. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Για κάθε ζήτημα που αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της ΙΝΤΕΡΤΕΚ στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση της Εταιρείας privacy@intertech.gr.
12. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση.
13. Πληρωμές μέσω Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στο αποδεικτικό πληρωμής και τα δεδομένα που απαιτούνται για την αντιστοίχιση της πληρωμής με την αντίστοιχη παραγγελία.
Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα, η επεξεργασία των στοιχείων κάρτας πραγματοποιείται από τον συνεργαζόμενο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Η ΙΝΤΕΡΤΕΚ δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει πλήρη στοιχεία καρτών, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στο περιβάλλον πληρωμής.
14. Εμπορικές Επικοινωνίες
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας επαγγελματικών πελατών ή εκπροσώπων τους για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, τιμοκαταλόγους, προσφορές ή εμπορικές ανακοινώσεις που σχετίζονται με την επαγγελματική σχέση μας. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την ανάπτυξη και διατήρηση εμπορικών σχέσεων ή, όπου απαιτείται, στη συγκατάθεσή σας. Σε κάθε περίπτωση παρέχεται δυνατότητα εναντίωσης ή διαγραφής από τη σχετική λίστα επικοινωνίας.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Η πλέον πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα και σας προτρέπουμε να την ελέγχετε περιοδικά.
Τελευταία επικαιροποίηση Ιούνιος 2026.
